“是啊,之前项目一期是结束了,但是一直没用起来,只能再去培训实施一次。”陈彪语气颇为无奈。
沈宴深已经做好工作前的准备,拿起水杯走到饮水机旁,一边烧开水,一边继续关心道:“什么原因没用起来?”
“说多了都是泪啊!他们一期是先上门板设计器,而且数据还是我们来做,也就是说,我要负责培训他们使用软件,还要帮他们制作后台数据。”
“哦?帮客户做数据,这个好像是不多见,一般不都是我们培训客户自己做数据吗?”
“是啊!我们做的数据,后期有问题还得我们来改。但是没办法啊,这个就是这么签的。”
沈宴深的疑惑还是没解开,“你帮他们做数据,应该进度会更快,那怎么还一直没用起来?”
“基础数据我是做得差不多了,现在就卡在两个地方,一是报价还没做好,他们负责人又去欧洲看展会了,另外就是要求要继续完善数据和订单管理系统的流程,他们想要和闻信一样的。”
“啊这?他们这要求好像有点过分哦。他们知道闻信是啥样的吗?”
沈宴深就是闻信的专属运维负责人,他对闻信的订单管理系统再熟悉不过,这库菲迪胃口是真大啊,看到什么都想要。
“我都无语了,他们不是也在闻信那里拿货吗?就打开闻信的订单管理系统给我看,说他们要和闻信一样的就行。”
这么一说沈宴深倒是又有印象了,库菲迪的确是闻信的一个b类经销商,难怪他们指名道姓地要求陈彪要把系统和数据都做得和闻信一样。
“我只能说他们有点傻还有点天真,他们知道闻信的系统是纯定制的吗?他们知道闻信的业务逻辑有多复杂吗?他们又知道闻信在订单管理系统上花的钱,可能比他们那台激光封边机还多吗?”
沈宴深真是完全说出了陈彪的心声,他感觉他终于找到知音,“是啊是啊!还是沈老师最懂我啊!”
“那你这次重新培训和完善数据后,他们又怎么说?”
“一言难尽,还是不想用,我感觉他们从老板到具体的系统使用人员都不太上心。做好的数据让他们测试,也不测试。”
沈宴深听着都有点头大,一看陈彪,好家伙,头顶看起来好像又亮堂了几分啊,不会是被这客户搞得谢顶都加速了吧?
“这个客户的销售是谁啊?当初是怎么和客户沟通实施效果的?”
“贾总咯。”
原来是重庆区域的销售贾旭华。
“哪有什么实施效果,都是口头上的,合同都是格式合同,能看出个啥?”
“彪哥你们实施也不容易啊!我个人建议哈,你可以把项目进展和遇到的问题,和销售以及贾旭华详细汇报一下,不然一直这样耗着也不是个办法,总要商量沟通出一个解决方案来,最重要的是,双方需要达成一致。”
“嗯嗯,其实每周都有在oA录入进展的,不过沈老师说得很有道理,我找时间当面和峰哥汇报下。”
闲聊过后,沈宴深很快进入工作模式,昨天的销售支持工作内容,得在今天中午十二点前汇报录入oA系统。
下午的年假申请一早也审核通过了,所以上午的工作节奏应该会很紧凑。
沈宴深赶在早上的远程运维例会结束前完成了销售支持汇报,还没来得及喘口气,闻信运维群就又开始热闹起来了。
无他,订单管理系统的报价明细附件上传又开始卡着不动了,真是天道好轮回,苍天饶过谁啊!
昨天他还在宜恋家居充当专家给他们科普卡顿的原因及解决办法,今天这个回旋镖又打到了自己身上。
沈宴深本地验证后还是无法复现,好在上次研发韦忠福已经开启了SqL的跟踪工具,先远程过去看看能否看出什么端倪。
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